bat365官网全屋智能设备守护居家老人 武昌水果湖街道建成智慧养老服务平台

　　bat365官网全屋智能设备守护居家老人 武昌水果湖街道建成智慧养老服务平台5月31日10时28分，“铛、铛、铛，陈奶奶家的紧急报警器被触发！请及时联系长者，确认安全情况！”武昌水果湖街道新型智慧养老信息服务平台的显示大屏上，突然跳出陈奶奶的告警信息。“启动应急预案！”智慧养老服务中心的工作人员迅速行动起来，“双座席”分别联系老人与老人家属。家住北环路社区的陈奶奶，日常与子女同住，因子女外出工作，白天独自在家。此前，水果湖街智慧养老信息中心了解到这一情况，专门为老人安装了EBO全屋移动智能守护机器人和一键告警器等人工智能居家养老守护产品。智能机器人可以定时巡航守护老人安全，家属端也可以通过手机APP实时查看老人情况（仅家属端可查看）。

　　告警信息触发后，中心工作人员拨打陈奶奶的电话，却无人接听。得到陈奶奶的家属授权后，中心工作人员迅速利用家属给出的授权码，紧急启动陈奶奶家的EBO全屋移动智能守护机器人，以远程操作移动的方式寻找陈奶奶。很快，通过机器人画面与对讲，了解到陈奶奶滑倒在卫生间的地面上爬不起来，因而触发了紧急告警器。摸清基本情况，中心工作人员立即联系就近养老驿站的助老员与水果湖街道卫生服务中心医护人员一同上门，同时联系陈奶奶的家属沟通当前情况。经医护人员检查，发现陈奶奶只有轻微磕碰。工作人员帮老人处理好伤口，陪伴老人等待家属到达，与家属沟通情况并给出检查建议。随后，家属带老人去医院做了详细检查，回复告知老人身体并无大碍，一再感谢智慧养老平台反应快捷、街道与社区工作人员服务热忱。

　　据介绍，水果湖街道新型智慧养老信息服务平台是武汉市人工智能养老社会实验示范社区试点项目之一，于2022年在武昌区提升水果湖地区养老服务行动的指引下，由湖北千家医康养老服务公司牵头建设运营。该项目落地周期短，覆盖对象广泛，突出“人工与智能”养老技术的普适性和应用性，建设居家、社区、机构三位一体的智慧养老服务标准与体系，打造的智能养老数据库能与区级平台相连，形成区级平台—街道—社区—服务机构四级联动，扩大了人工智能技术在养老各项服务中的应用范围，为居家老年及其家庭提供更加丰富的个性化养老服务方案bat365官网，实现了人工智能条件下机构、社区、居家养老模式深度融合，满足老年人更高阶、多层次bat365官网、全周期的养老服务需求。

　　据了解，水果湖街新型智慧养老服务平台由智慧养老信息服务中心、人工智能及适老化居家养老产品展示厅、人工智能居家养老八大场景一比一人工智能居家养老样板间组成，在设备的选择上反复论证，优中选优。平台运营负责人、湖北千家医康养老服务公司总经理葛建介绍说，之前只是在老人家里安装固定摄像头，既有隐私泄露风险，照护过程中也有死角bat365官网，后来平台选择了EBO全屋移动智能守护机器人，机器人可以定时巡航守护老人安全，家属端也可以通过APP可实时查看老人情况（仅家属端可查看），一个设备就解决了安全监控、应急呼叫、精神慰藉、文娱活动四个场景。目前，水果湖街第一期已有50位居家老人安装了人工智能居家养老守护产品，接入智慧养老服务平台，享受人工与智能养老社区服务。